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Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto ogni articolo può essere restituito entro 14 giorni. La restituzione può prevedere un cambio colore, prodotto, un buono acquisto o un rimborso.

NON possono essere restituiti, eccetto se difettosi o danneggiati:

  • Prodotti personalizzati
  • Prodotti realizzati su misura
  • Prodotti già sostituiti

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Nel caso di resi provenienti da aree extra UE, verranno detratti dall'importo del rimborso tutti i costi relativi ai costi di re-importazione; tasse o altre spese Governative pagate dal Cliente non sono rimborsabili.

Se avete chiesto di essere rimborsati verrà accreditato l'importo corrispondente al valore del prodotto reso entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto. Le spese di trasporto addebitate nell'ordine non sono rimborsabili.

L'importo del reso verrà accreditato in base al metodo di pagamento scelto. Nel caso di rimborso su carta di credito si prega di attendere i tempi tecnici necessari agli istituti bancari affinché l'importo possa comparire nel proprio estratto conto, solitamente l'estratto conto successivo all'addebito.